Sistema gubernamental de trámites electrónicos

Gestión digital para gobiernos

Si.G.T.E® centraliza trámites, expedientes, documentación, inspecciones, comunicaciones y seguimiento ciudadano en una plataforma simple, escalable y preparada para la modernización administrativa.

248Expedientes
37Inspecciones
92%Digitalizado
Alta trámite
Completo
Revisión
En curso
Inspección
Agenda
Resolución
Pendiente
Nosotros

Transformación digital con mirada administrativa

Somos un equipo orientado al diseño de soluciones digitales para gobiernos locales, combinando experiencia en procesos administrativos, desarrollo de producto y tecnología aplicada.

Más orden, más trazabilidad y menos papel.

Si.G.T.E® nace para ordenar circuitos internos, reducir traslados presenciales, facilitar la comunicación con vecinos y profesionales, y permitir que cada área trabaje sobre información única y actualizada.

La plataforma se adapta a distintos tipos de trámites y puede implementarse por etapas según la realidad operativa de cada organismo.

Más innovación y control

Una solución integral para expedientes digitales

Diseñada para conectar a solicitantes, profesionales, áreas municipales, inspectores y autoridades dentro de un mismo flujo de trabajo.

01

100% digital

Inicio, carga documental, seguimiento, observaciones, respuestas y notificaciones desde una plataforma web.

02

Gestión centralizada

Todos los trámites y expedientes ordenados por estado, área responsable, vencimientos, prioridad y documentación.

03

Inspecciones integradas

Agenda de inspecciones, asignación de inspectores, actas digitales, evidencia fotográfica y resultado vinculado al expediente.

04

Comunicación clara

Notificaciones por correo, avisos de observaciones, solicitudes de corrección y mensajes internos trazables.

05

Tablero ejecutivo

Métricas para visualizar cargas de trabajo, tiempos de respuesta, expedientes demorados y productividad por área.

06

Implementación modular

Permite comenzar por un tipo de trámite y luego sumar módulos, áreas, integraciones y reportes específicos.

Nuestro ecosistema

Módulos conectados para distintas áreas del gobierno

La plataforma organiza la interacción entre el ciudadano, el profesional, el área técnica, mesa de entrada, inspectores y funcionarios que intervienen en la resolución.

Consultar implementación
Portal ciudadano / profesionalAlta de usuarios, carga de documentación y seguimiento del expediente.
Mesa de entrada digitalRecepción, validación inicial, derivación y clasificación de trámites.
Revisión técnicaControl documental, observaciones, pedidos de corrección y aprobaciones parciales.
InspeccionesAgenda, asignación, acta digital, evidencia y cierre de inspección.
NotificacionesComunicaciones automáticas y trazables por evento del expediente.
Reportes y tableroIndicadores de gestión para seguimiento operativo y toma de decisiones.
Visualizaciones de la plataforma

Experiencia simple para usuarios y potente para la administración

Mockups conceptuales para mostrar la estructura funcional. La información definitiva se adapta a cada organismo, trámite y circuito interno.

Portal del solicitanteOnline
Trámite activoSolicitud en revisión
Próximo pasoResponder observación
Documentación cargada8 archivos
Observaciones recibidas2 pendientes
NotificacionesEmail enviado
Panel municipalÁrea técnica
Ingresados42
Demorados6
EXP-000248Revisión documental
EXP-000249Corrección solicitada
EXP-000250Apto para inspección
Módulo inspeccionesAgenda
Hoy7 visitas
ResultadoActa digital
Inspector asignadoEquipo técnico
Evidencia fotográficaAdjunta
EstadoProgramada
Tablero ejecutivoIndicadores
Tiempo promedio12 días
Resoluciones84%
Por áreaCarga de trabajo
Por etapaCuellos de botella
Por estadoControl general
Cómo funciona

Del inicio del trámite a la resolución

01

Inicio

El solicitante crea el trámite, completa datos y adjunta documentación.

02

Validación

Mesa de entrada revisa requisitos y deriva al área correspondiente.

03

Revisión

El área técnica analiza, observa, aprueba o solicita correcciones.

04

Inspección

Se agenda visita, se genera acta digital y se incorpora evidencia.

05

Corrección

El usuario responde observaciones y actualiza documentación desde el portal.

06

Resolución

El expediente finaliza con aprobación, rechazo, archivo o pase a otra etapa.

07

Notificación

El sistema comunica cada avance relevante por canales definidos.

08

Reporte

La administración consulta métricas, tiempos, estados y trazabilidad completa.

Preguntas frecuentes

Información inicial

¿Qué es Si.G.T.E®?

Es una plataforma web para gestionar trámites gubernamentales de forma digital, ordenando expedientes, documentación, revisiones, inspecciones, comunicaciones y reportes.

¿Para quién está pensado?

Para municipios, comunas y organismos públicos que buscan modernizar procesos administrativos y mejorar la experiencia de vecinos, profesionales y áreas internas.

¿Se puede adaptar a distintos trámites?

Sí. La estructura es modular y permite configurar tipos de trámite, requisitos, estados, roles, áreas intervinientes y circuitos internos.

¿Cómo se cotiza?

La implementación se define según alcance, módulos requeridos, cantidad de usuarios, integraciones, migración de información y nivel de personalización.

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